福祉タクシー　となりのタクちゃん | 日記 | 6月15日

ヘルプの通院往復
帰りは時間によって難しいと話して
連絡先をお渡しした

自分で行けない時は
代行元に連絡して
他の車を手配しますと

待機出来る時間をお伝えし
近所で待機してたら
かなり時間が掛かる様子

そこまで掛かるなら
他の予定をみても
可能と判断して
お迎え可能とお伝えし
早めにすき家でランチ休憩

それから新規さんのお迎え
タイミング良く
帰りの時間も予定できた

予定の時間まで休憩

初対面の雰囲気が良かったからか
帰りの車内も信頼して頂けてる様子

精算後、名刺を渡して
次回のご利用をお待ちしてます

ヘルプの帰りのお迎えは
予想より早く終わったとの連絡があり
代行元に連絡

そちらで対応可能との事で
お任せしました

やはりお客様重視
お待たせするわけには行かないので
なるべくお迎えが早い車を手配するのが一番

お客様にも代行元にも
誠意ある対応が大事

今日はキャンセルがあったり
雨模様だったり
予定変更があったり

なかなか忙しい1日でした

でもすっきりした感じ

無事に終われたことに感謝すると共に
繋がりを感じられた1日

ありがとうございましたm(_ _)m