福祉タクシー　となりのタクちゃん | 日記 | 喜んでお引き受けします

送迎が一段落してコンビニで軽い休憩をしている時にお問い合わせのお電話をいただきました。
近くの総合病院に通院のためにタクシーをご利用されるんですが、いわゆるワンメーターの距離という事で、一般のタクシーの運転手から嫌味を言われてしまって、落ち込んでしまったという事。
よくありがちな話ですが、タクシーしかご利用できない方に対して、そういう態度を取るタクシー会社がまだあるというのは悲しいでことです。
お使いいただけるお客様に対してそのような態度は、自分から仕事を無くしてしまっていると思います。もっと意識改革をしてタクシー業はサービス業という認識をもって仕事に取り組む会社がもっと増えれば、タクシー業界もだいぶ良くなると思うのですが・・・。

もちろん「となりのタクちゃん」はお客様に喜んでお使いいただきたいので
「ワンメーター」と言われる近い所でも笑顔でお送りいたします。

このような嫌な体験をしてしまい、タクシーが嫌いになってしまったお客さま。
一度「となりのタクちゃん」をご利用してみてください。
きっと喜んでいただけると思います。